Тот самый внутренний голос :)

Юмор, это когда неожиданно...

...фух, тут все неожиданно

Как утеплить квартиру подешевле

В связи с тем, что зима, а батарея греется не очень и нам сказали, что греться сильнее не будет, все что смогут сделать это пересчитать тарифы, то надо заниматсья утеплением квартиры. На всякие поклейки пенопластовых плит со стороны фасада времени уже нет - летом надо было делать, да и на съемной квартире все же. Обогреватель электрический есть и греет изнутри как может, но покупать еще 5 не вариант - электрика полетит, да и свет нынче не дешевый. Выход влиять как-то на потоки тепла из квартиры на улицу. Итого было придумано/проверено ряд гипотез, некоторые показали себя хорошо, некоторые очень хорошо. По очереди.

Для начала скажу, что это все очень подручные средства. Лучше, конечно пока лето заняться утеплением фасада, поменять все двери и окна, утеплить двери и так далее... Но если вдруг зима пришла внезапно, в квартире холодно и надо что-то предпринимать (а более того мужчины дома нет), то вот моя коллекция на тему сам попробовал. 

Если сильно холодно, то можно спать одетым или брать большую 5-6 литровую бутылку с горячей водой и ставить ее под одеяло. Греть будет до самого утра :) Но это не решение, а скорее на случай если вдруг внезапно станет очень холодно и надо как-то не простудиться. В первую очередь стоит позаботиться о детях, т.к. они по простому подсчету теряют грубо раз в 10 быстрее тепло, чем взрослые (расчеты проводились когда-то с физиком другом в поезде, из учета того, что человек - это шар, тепло генерируется в объеме, а утекает через поверхность сферы. Если взять соотношение взрослый/ребенок, то там все здоровски сокращается и сводится к отношениям масс и получается насколько помню что-то около 7-8 раз). Конечно все на много сложнее, но дети и женщины вперед!

А еще был опыт спать не под одеялом, а в походном спальнике. В нем так же и работать можно, а то сидишь, тело нагрето, а колени чувствуешь что остывают, а колени беречь надо. И всего-то 17-18 градусов было, не мороз жеж. Что говорить если дома еще ниже? Помню когда был подростком и у нас отключали газ - вот то были квесты. Дровами топили в центре города. Бррр... Отвлекся я. Про утепление мы...

Тепло генерится чем-то (батареи, обогреватель, человеки) и утекает через что-то на улицу (двери, окна, стены, пол, потолок). Начнем с генераторов тепла.

Батареи - на них желательно не сушить вещи, т.к. вы их утепляеете, препятствую теплу проникать в квартиру. Если очень хочется, можно сделать вот так.

Но не так!

Подозреваю что у многих савковые батареи, которые красились за всю свою карьеру десятки раз в белый цвет. Краска может служить подобным теплоизолятором, потому возможно стоит заморочиться и зашкурить их специально обученным человеком :) и акуратненько покрасить тонким слоем чего-то не сильно термоизоляционного... Только осторожно, а то дело может дойти до замены. А если течь начнется, то устранить ее самостоятельно уже не получится - там давление хорошее внутри, затопишь соседей как пить дать. 

Еще один момент, который я наблюдал часто. Батареи обычно находятся под окном. На окне шторы во всю высоту до пола. Если вспомнить из школы про физику конфективных потоков, то станет понятно что кпд такого обмена между самым холодным окном и теплой батареей не очень с точки зрения обогрева комнаты.

Т.е. если тупо поднять шторы с пола на подоконник, оголив батарею, то с одной стороны окно будет чуточку больше теплоизолировано (шторами), а с другой батарея будет конвектировать на комнату, а не на окно. Проверено, если снять с батареи все носки и поднять шторы на подоконник, в комнате становится на пол градуса теплее. 

Идем дальше. Ванная комната. Ее можно очень dirty обогреть если других вараинтов нет, но есть ванная. Просто в ванной не стоит спускать воду после душа. Купу тепла уходит с горячей водой которой попользовались. Как говорится в трубу. Но опять же это очень не эстетический способ, в крайних случаях. Но действенный пока вода в ванной остывает в самом помещении достаточно тепло. 

Так же, если в отличие от батарей в кране течет горячая вода (у нас так, чудеса, но оказывается там два разных источника) то можно набрать в 20 литровые бутли горячей воды по горлышко и оставить в комнате. Такие бутли должны быть на балконе старые, если вы заказываете воду питьевую привозную (их можно выкупить у них же). У нас почему-то один лишний бесхозный. Его я и юзал одно время. На пол градуса в небольшой комнате температуру поднимит, пока не остынет. Менять надо часто. По стоимости горячей воды не экономно, но если надо чтобы теплее - этот хак поможет. Так при достаточно большом числе бутлей можно хоть сауну устроить :) 

Идем дальше. Ветродуи всякие сильно выжигают воздух - сними бошка болит. Но тоже можно заюзать. Как-то раз я отдыхая в горах в домиках небольшим феном обогревал комнату в которой были не комфортные 18 градусов. 

Можно купить обогреватель электрический. Говорят масляный безопаснее, но я не пробовал. В любом случае надо внимательно следить за розетками не перегреваются ли вилки в момент контакта, не пахнет ли чего горелым. Так как нагрузка большая. надо понять где ближе всего к щитку, а лучше вывести отдельную фазу на всякого рода обогреватели... В любом случае на ночь обязательно выключать не только на электронном табло обогреватель, а и розетку от сети питания (потому что простой скачек напряжения может сбить электронику и она включит режим обогрева, хотя на ночь кнопку пицнули на выключить). Пока спишь все может произойти, и можно не проснуться. 

Помню как-то раз растопил печку дома, и свитер поставил сушиться под печку. Лег кокимарить и заснул. Проснулся от того что жарко как-то. Свитер шерстяной начал тлеть и задымил всю комнату. Дым едкий и теплый аккуратно занял всю верхнюю площадь комнаты, а я лежал на диване и смотрел на него не видя потолка. Долго не мог понять что это такое, пока свитер таки не вспыхнул. А ведь все могло закончиться иначе. Так что не спать, если в доме работает обогревательная техника! 

Идем дальше. Теперь про теплопотери... Самый злейший враг - сквозняки. Причем, даже микро-сквозняки. Если поднося руку к окну или двери по периметру возле стыков чувствуется поток прохладного воздуха с улицы - все что было выше надо бросить и заняться устранением этой течи. Конечно лучше старое деревянное окно заменить новым дорогим трехкамерным металлопластиковым, но если ресурсов не много, а надо очень, т.к. холодно. Идем в любой продовольственный магазин и там спрашиваем прозрачный силиконовый герметик в тюбиках (не гигиеничный от грибка, а так и скажи - для утепления веранды и окна, прозрачный и универсальный) и пистолет для выдавливания тюбиков. Уксусные силиконовые герметики не стоит использовать с металлами. 

Я пишу эти строки и мне прям пахнет уксусной кислотой, которая используется там судя по запаху как растворитель. Будь готов к тому, что один день-два будет все пахнуть уксусом в квартире и ее надо будет проветривать (временно охлаждая). Чтобы минимизировать это стоит по возможности замазывать все щели не изнутри квартиры а снаружи (например если окно выходит на балкон). 

Этот герметик в процессе высыхания превращается в резиноподобную массу, которая потом достаточно не сложно счищается. Потому я беру и замазываю им тупо все щели, вплоть до тех, которые нужны для открытия окна, двери - можно оставить одну форточку для проветривания а все остальное замуровать. Так же если окна выходят на балкон, то на балконе (уже с внутренней стороны) так же стоит замазать все щели от которых сифонит с улицы. Чем больше изолированных отсеков будет на пути к жилой комнате - тем лучше. Пусть на балконе будет прохладно, но если на балконе удастся поднять температуру на 3-5 градусов, то в комнате еще одну половинку я думаю можно будет отвоевать. Нам нужны комфортные 21 градус. Говорят это оптимально с точки зрения здоровья. Вирусы быстро гибнут и не холодно. 

Видео хоть и про акриловый герметик, но годное. Если хочется сделать аккуратно все, а не так как я - то стоит заморочиться с малярным скотчем. Но меня не сильно это волнует, так как весной это все очень легко снимается - надо потянуть за один конец и эластичная резинка слезет со всей щели, после чего окно/двери можно будет открыть.

Вот как не акуратно получилось у меня :) Да, пальцами лучше не замазывать (хоть и удобно) потом он немеет от уксусной кислоты, что наверное не ок. Можно обмотать палец в туалетную бумагу и замазывать так.

Еще один инструмент, который поможет если старые деревянные двери/окно все же надо открывать часто. Резиновый уплотнитель. Вот как он выглядит 

В зависимости от величины щели надо выбрать тот или иной уплотнитель. Немного поиграться, но все же установить его по всему периметру двери или рамы двери (или там и там, если щель большая). Поначалу двери могут закрываться не очень легко, но потом он усядет и будет проще. Главное найти балланс и не бояться все переделать если не получилось - сходить в магазин и купить другой уплотнитель и переделать там, где мешает или продолжает сифонить. 

Еще стоит потратиться на пружины дверные и проставить их в подъезде помня простое правило - чем теплее в вокруг дома, тем теплее в доме. 

Эти пружины часто гремят дверями, что не очень радует соседей. Потому их можно чуть-чуть растягивать чтобы они не были такими агресивными. 

А чтобы пружины не срывало с гвозидков, как обычно это бывает в ходе эксплуатации, можно воспользоваться моим ноухау. Я пофиксил почти все пружины в доме и каких только конструкций не видел. Все они не выдерживали проверку временем. Я придумал такой

Забивается как обычно гвоздь-крючок на половину. На него цепляется пружина. И чтобы он не разгибался его укрепляют еще два гвоздика вбитых возле шляпки и загнутых навстречу друг другу, чтобы удержать основной гвоздик. Для красоты я им откусил шляпки, а потом загнул :) Я уверен, что эта конструкция на века. 

Мораль какая - устранив все течи дома, стоит взяться за подъезд. Там порой такие сквозняки гуляют. Дырки в стеклах и так далее. Тут может помочь скотч, если чё :) Но лучше конечно застеклить. Двери в щелях уплотнителем уплотнить. Окна герметиком загерметизировать. Все как дома. Тогда будет теплее. 

Ernesto Sirolli: Want to help someone? Shut up and listen!

Хорошие слова
"Planning is the kiss of death for entrepreneurship" Peter Drucker

Критикуй не людей а процесс и не в прошлом а в будущем

Люди очень болезненно воспринимают критику. А у нас критиковать любят все и много. "Кто всрався? Невiстка!" Говорят там про принцип гамбургера, что мол похвали, потом покритикуй, потом снова похвали. По моему те же яйца, только в профиль. Не стоит делать этого. 

Во-первых, критиковать стоит процесс, а не человека. Критиковать стоит так, чтобы был инструмент для решения и можно было получить уже скоро какие-то результаты. А если ты качок и поднимаешь по 500 кг, говоришь кому-то что ему огогошенькигого сколько надо пилить еще чтобы как ты - давай до свидания! Не будет результата. Пошлют тебя, часто мысленно и сделают по своему. Вспомни себя на месте (даже нет, он не ты! не сработает).... Подумай каким следующим шагом мог быть рост того, кому адресована критика и аккуратно (не прямо сейчас как мысль появилась) предложи это попробовать в будущем. 

Во вторых, прошлое критиковать нет смысла, там уже все константно. Будущее можно изменить. И можно сделать это сегодня. А ты не думал, что уже прямо сейчас по другим фронтам, куда ты не смотришь эти изменения происходят? Чего ты, блин, прицепился вот к этому? 

Стоит искать момент. Удобно ли сейчас кому-то выслушивать твою ретроспективу на тему того как оно могло быть иначе? Может отыскать то, что было сделано хорошо и поблагодарить за это? А в будущем, найти удобный момент, чтобы помочь с ростом в тех областях, которые вызывают у тебя возражения. Или над собой поработать, чтобы возражений не было. Сам ведь не справишься? Нет. Пригласил кого в команду на помощь. Так будь добр, занимайся им. Его потребностями. А не своим и проектными целями. А он все остальное сам сделает. Потом, когда ты не будешь смотреть. И будет ждать, что похвалишь. А ты со своей критикой... Эээхх...

Негативным фидбеком делятся в 13 раз чаще чем позитивным. У нас так принято. И жаль. 

P/S/ Это не кому-то лично. Это о себе и про себя. Такой себе фрирайтинг. 

Что нужно делать, чтобы в голове снять напряжение?

Этот вопрос мне сегодня задали. Есть пару методик, к которым время от времени прибегаю.

1. "Утренние страницы" - встать утром пока все спят, взять листик бумаги, и написать все что наболело, выговориться, а потом удалить его, чтобы никто не увидел, потому что там останутся обиды, ожидания, страхи и прочее - то что не есть ты. Ты пойдешь дальше. Так каждое утро. Детали в книге Джулии Кемерон "Путь Художника" - книга, которая передается из рук в руки.

2. "Что получу / что НЕ получу?" - помогает в выборе, листик на 4 части и в каждой пишешь ответы на вопросы:

• что получу если соглашусь
• что НЕ получу если соглашусь
• что получу если НЕ соглашусь
• что НЕ получу если НЕ соглашусь. 

3. "Перекладывание ответственности" - методика, основана на том, что для мозга фантазирование происходит быстрее, чем успевает критика. Берешь и перекладываешь ответственность мысленно на Вселенную, Бога, Глобальный Байт (называй как хочешь) - оно есть, у него есть для тебя план, ты просто следуешь по нему и получаешь опыт по ходу дела. Вот и все. Ты не отвечаешь ни за себя, ни за свое тело, ни за свою семью, работу, ни за что - ты просто получаешь опыт, здесь и сейчас. Допустить это можно и мозг сразу поверит (он всегда сразу верит), потом спустя пару секунд Критик начнет возмущаться и критиковать, но за эти секунды придет облегчение, оно и останется даже после разрушительной рецензии Критика. В этом хак. Детали по методике в книге Оливии Фокс Кабейн "Харизама: как влиять, убеждать и вдохновлять" на стр 46.

4. "Как получить извинения?" - методика, где ты пишешь письмо человеку, который ведет себя по твоему не так, как хотелось бы. Описываешь ему все что хотелось сказать, но не мог. В форме письма. Потом не отправляешь, но пишешь себе ответ от имени этого человека и так как тебе хотелось бы, в деталях и с тем стилем, как он обычно говорит или пишет - его словами, почерком. Потом все удаляешь, чтобы не дай Байт не отправить - хотя всегда когда я отправлял подобное письмо меня хотели повысить дабы я мог решать и этот вопрос тоже :) По ощущениям все почти так, если бы обидчик действительно написал это письмо, после него больше не требуется извинений. Хитрость опять же в том, что мозг не отличает вымысла от реальности - все пережитое записывается как опыт. Потому-то и надо описывать в подробных деталях. Детали по методике в книге Оливии Фокс Кабейн "Харизама: как влиять, убеждать и вдохновлять" на стр 74.

5. "Медитация" - в любом виде. Закрываешь глаза и следишь за мыслями которые проносятся. Тут важно абстрагироваться от процесса. Ты не думаешь, думает кто-то там внутри, а ты просто наблюдаешь. "О мысль, классно, привет мысль,... пока мысль..." Сесть удобно (не лечь иначе включится программа сна) и просто закрыть глаза. Если мешает звук вокруг (перфоратор, дети/семья, соседи) - в аптеке поупаем беруши. С каждым разом все легче будет достигать трансового состояния, и даже 1 минута с закрытыми глазами стоя в лифте поможет.

6. "Хидвей" - поиграть в него и разобраться с тем куда собрался и как. Детали тут

7. "Выговориться другу" - пусть ничего не предпринимает, а просто молча выслушает угукая..

Что надо для того, чтобы было?

В последнее время много ребят окружают тех, которые хотят изменить жизнь. Кто-то меняет ее пройдя через все испытания, но есть и такие, кто остается, и вроде не на месте остается - ведь прошел тренинг, но результата у него все же не получается. И вот прошел месяц, второй, третий. А ты встречаешь этого человека и спрашиваешь, как дела, устроился? А он тебе в ответ все те же причины, что сложно, что нереально, что сейчас индустрия не хочет меня. И понимаешь, что что-то упустил.

Заметил, что помогая развиваться взрослым, уже сформировавшимся людям рано или поздно наталкиваешься на главного таракана, из за которого все у него стопорится. У кого-то этот таракан - чрезмерная скромность и неуверенность в силах; у кого-то желание докопаться до самой глубинной сути, когда надо достаточно поверхностно пройтись и зарелизить-таки результат; у кого-то нежелание делать что-то, что принято в индустрии. Бывает всякое. Но этого таракана надо выявить и показать его хозяину. А дальше его выбор, делать с этим что-то или нет. 

Все, что происходит - всему причиной я сам. 

Раз я себя сюда завел, значит могу и вывести. 

Мне нужна помощь в этом, кого-то кто уже бывал тут и знает выход.

Мне нужна помощь каждый день. 

Но выйти я должен сам. 

Есть бесчисленное множество инструментов которые могут помочь. Но самый главный это пустой листик А4 и карандаш, 2 часа времени и желание разобраться. Где я. Что я. Куда я. Сядь и запиши. Куда хочешь прибыть? Что там будет? Как тебе это? Что ты делаешь? Что не делаешь? Прочувствуй картинку. Нарисуй ее в деталях. В голове и на бумаге. Где-то в процессе будут проявляться не совсем позитивные моменты - это таракашки шалят. Почему это меня цепляет? Что именно меня цепляет? Почему я это чувствую? Почему не разрешаю этому случиться? А когда все сказано - отложи на потом. Завтра вернись обратно и продолжи. 

Куда хочешь прибыть? 

Что там будет? 

Как тебе это? 

Что ты делаешь, а что нет? 

С кем ты там? 

Что они тебе говорят? 

Как помогают? 

Что утром, днем, вечером? 

Как это с тобой случилось? 

С кем познакомился? 

С кем расстался? 

Что читаешь? 

О чем говоришь? 

Как говоришь? 

Сколько? 

Куда?

Как?

Где?

Когда?

Таких вопросов может быть много. Выпиши их сразу. Пусть их будет много. И опиши абзацем, несколькими предложениями, ответ на каждый. Потом отложи карандаш и перечитай. 

Когда я говорю об этом друзьям, многие сразу же вспоминают о "позитивной визуализации", "секрете" и с улыбочкой, мол "это я уже слышал"... Слышал? А делал ли? Знать != Делать. Попробуй сделать. Хоть раз. 

Представь картинку. Ты эксперт, у тебя есть профессия, ты в ней давно. У тебя были люди и команды в подчинении (или работал в их числе). Ты доводил (или участвовал при этом) проекты до какой-то стадии, где их подхватывали другие специалисты. То, что ты получал за это деньги уже говорит о том, что это кому-то или чему-то было полезным. Так вот тебе поручили один новый проект, сходный с тем, что ты только что сдал. И вот ты после отпуска, отдохнувший, собираешь команду для того, чтобы обсудить как вы это сделаете. И что вообще это "это". Как пройдет ваше собрание? Какие вопросы ребята будут задавать тебе и друг другу? Что произойдет сразу после собрания? На второй день. А на третий? Через неделю? Месяц? 

Я к тому, что то где ты хочешь оказаться так же стоит обсуждать, планировать, декомпозировать на подзадачи, возможно делегировать, но в любом случае - реализовывать, проводить ретроспективу, закладывать риски, проводить дополнительные планирования если отошли от изначального плана и в сроки уже не вписываетесь. Каждый день руководитель проекта должен смотреть с одной стороны на команду, а с другой на план. И корректировать, корректировать. Чтобы в результате доплыть, долететь, добежать до точки назначения. 

Почему мы такие часто успешные в том, что надо сделать для других приходя домой выключаем это все и не делаем того же для себя? Почему бы не собрать команду, у которой сходные жизненные цели. Почему бы не обсудить это с ней. Что бы вы не хотели вместе и по отдельности. Запланировать это и каждый день заглядывать в этот план. Сам не сможешь. Найди того, кто тоже не сможет - вместе вы сделаете больше. Сядьте вместе и побрейнстормите, что вы хотите от остатка своей жизни. Ведь не было бы ни одной большой компании, если бы все ее участники ходили бы каждый сам по себе и думали бы только о том, что "хорошо бы чтобы было как-то так" и больше ничего, только одну эту фразу. 

"Хочу быть богатым"

"Хочу дом"

"Хочу семью"

"Хочу хороший проект"

"Хочу чтобы все"

"Хочу быть здоровым и прожить долго"

"Хочу чтобы не болела голова"

"Хочу на море"

Где проектная документация? Где планы? Где описан процесс? Кто в команде? Хочу всего этого по твоему личному проекту. Иначе это просто фантазия и так она и останется на всю жизнь. Уж прости. Это так. 

А если сил после работы не остается, может ну ее такую работу? У тебя всегда есть проект который ты хочешь. И команда которая тебе помогает. Если компании это полезно так же как тебе - она платит деньги. Делая свой проект ты помогаешь не только себе но и другим, за это и получаешь попутный ветер в свои паруса. Где-то там есть твои потенциальные заказчики, им хочется то что делаешь ты. Они готовы вложиться. Может быть это отдельные люди, а может целые компании. Они как-то про твой проект должны узнать. Как ты этого достигнешь? 

И не надо говорить, что тебе для твоего хобби не надо денег. Ты просто еще не пробовал делать это полезным не только для себя, но и для окружающих. Деньги нужны. Это бензин. Как минимум, чтобы продолжать заниматься тем, чем выбрал. Чтобы питаться. Чтобы семья одета и в безопасности. Чтобы учиться. А не работать где возьмут, лишь бы денег до конца месяца, лишь бы вечером дома плюхнуться в кровать и забыться, что изменил себе, своей мечте, в очередной раз. 

Очень важно, чтобы ты сделал свой собственный проект, потому что его больше некому сделать. Только ты его видишь так. Только ты его сможешь выкристализировать из возможностей этого мира. Если бы мог кто-то другой, он был бы уже. А его нет. Только в твоей голове. Что это? 

Как-то так...

Пока писал, слушал "Hans Zimmer - Interstellar Piano Suite"

Синхронизация потоков дорогого стоит

Этим постом хочу поделиться о некоторых идеях коммуникаци, рожденных невольно из за роста информационной нагрузки из моего опыта, опыта других ребят и их книг. Эти идеи появятся и у тебя, если ты подпишешься на проект (или проекты, а еще в роли руководителя), которые будут генерить информационные потоки не менее 100 сообщений в сутки. Сюда входят все неотвеченные: почта, все чаты во всех системах (скайп, слак, трелло, fb, ...) - все системы в которых люди могут обратиться к тебе, а тебе необходиом держать руку на пульсе и ответить. Этот пост более актуален для людей - нетворкеров, которые взаимодействуют с большим количеством других людей. 

Самое главное правило - правило пустого инбокса. О нем многие говорят и я сам о нем говорил часто. Пустой инбокс значит вот что. Ты выбираешь время удобное для тебя и интервал, периодичность, с которой будешь опустошать свой инбокс. Опустошить инбокс - значит ответить всем, чтобы во всех твоих системах было по нулям. Это вкратце. А если подробнее, то и тут есть свои советы. Опустошать инбокс лучше вечером после работы - во-первых так ты "экономишь мыслетопливо" (с) by Максим Дорофеев во вторых так ты ограничиваешь время уделенное каждому сообщению - ведь домой хочется по-раньше. Что касается периодичности - рекомендуют раз в сутки, но иногда у меня бывало комфртно раз в двое суток, иногда бывается дважды в сутки. Тут зависит от ожидания окружения. Чем оно требовательнее, тем чаще на первых порах) придется отвечать. После того как окружающие привыкнут к новому интервалу - его можно чуть увеличить: каждый час, каждые два часа, каждые четыре часа, раз в день. На соблазн - а что там может что-то появилось интересненького не ведемся! Если раз в 4 часа, значит каждый 4 часа - не раньше! 

Обрабатывая весь этот информационный поток раз в сутки ты заметишь, что не все сообщения одинаково полезны. И это здорово, так как теперь ты имеешь возможность категоризировать его с тем, чтобы позже избавляться от категорий с авторами которых тебе не по пути. Например в почте можно поставить фильтры на группу писем, а если есть такая возможность - лучше вообще отписываться от сайта. Если ты сейчас не можешь вспомнить на какие рассылки подписан - значит там все старье. Отписывайся. Если отписаться не получается - ставим фильтр и направляем его в корзину. Это касается всех оповещений от роботов, что там что-то где-то случилось и рассылок на всех. Письма в которых ты в копии можно читать реже чем раз в сутки. В общем есть много критериев и что делать с тем или иным потоком - решать тебе. Говоря письмо я имею ввиду сообщение в любой системе, например Facebook тоже генерит оповещения что тебя куда-то там где-то добавили. От таких сообщений-"писем" можно сразу отписаться в настройках.  

Если же сообщение информативное - с ним работаем. Но не больше 2х минут на сообщение. При этом надо макисмально лаконично, но в то же время предсказывая возможные вопросы у автора в будущих сообщениях, информативно отвечая на вопрос. Если ты знаешь что ответишь в следуюбщем письме-сообщении - сразу пиши ответ в этом. Если есть варианты - давай выбор автору. Если подобные сообщения повторяются - сделай заготовку в разговорном стиле и копипасти ее в качестве ответа. После твоего ответа должны ответ должен быть максимально часто - "ок, спасибо!". 

Со временем ты увидишь тенденцию. Есть группы вопросов, которые не переведутся никогда. Особенно если дело касается разных людей. Тут пора фиксить систему. Если она сливает все подобные вопросы тебе - можешь ее исправить. Инструментов есть множество. Написать FAQ и разместить на сайте в видном месте (тут важно, чтобы было видно не тебе, а автору сообщения). Снять видеообращение или минитренинг и разместить там, где скорее всего возникнет вопрос. На решение наталкивает обычно пару вопросов автору сообщения, где и как оно у него возникло. Тут работает одно правило - если спросил один, значит пока еще не решились но вскоре спросят другие. Потому на второй раз уже надо приготовить автоматизацию.

Если же основной поток автоматизировали, и дальше остаются уникальные вопросы, а ты не хочешь отвечать на них - делегируй. Найди человека, который возьмет на себя всю категорию и будет работать с авторами, а тебя будет спрашивать только за самые сложные кейсы. Тут самое главное - написать job description о том, что предстоит в этой роли делать. Как только такое описангие будет готово - человек найдется. Но и обратное верно, если такой job description содержится у тебя в голове - человека на его место не будет. Потому делегирование стоит начинать с того, что подрорбно описать задачу или работу которой предстоит заниматься в новой роли. 

Если в коммуникации участвуют трое, твоя задача как можно быстрее себя вывести за скобки. Обычно тебя удерживает третьим лишним процесс, его какие-то несовершенства - у подчиненного недостаточно полномочий, нехватает информации, еще чего-нибудь. Дай ему это - ему новые горизонты, а тебе экономия времени, которое ты можешь вложить во что-то стратегически-важное для проекта. 

Дальше что касается тех сообщений, которые адресованы к тебе лично. На них тоже можно по разному отвечать. Тут основные ошибки - не превращать почту в чат (спасает подробной ответ с твоей стороны не чаще чем ___ раз в день), если надо оперативнее пообщаться - созвонитесь, если надо при этом иметь время на обдумывание - початитесь, если ждет около сутки-двух - почта. Если же на той стороне "болтун" (ничего личного, я сам люблю поболтать обо всем и ни о чем), а надо удовлетворить много запросов, то поможет ответ в то время, когда он не онлайн. А если он даже и онлайн, то отвечаем так как в почте. Преимущество чатов в том, что можно параллельно ответить многим ребятам при условии что быстро печатаешь и/или есть заготовки текста. Преимущество личного звонка, в том, что решается все очень быстро, но вместе с тем времени на подумать остается меньше. Не стоит идти на поводу и всегда соглашаться на тот канал связи, котоорый удобен собеседнику.

При этом сам будь информативным - не пиши никогда "привет" в ожидании, что на это тебе ответят развернутым ответом на твой вопрос. Обычно так ждут синхронизации и когда все онлайн и всем удобно - нчинают передавать информацию. На эту синхронизацию можно потратить неоправданно много времени и сил, ведь нерешенная задача, пока она в голове - требует сил. Пиши сразу, что надо и когда на том конце провода прочитают сообщение - вероятность что ответят сразу и по теме несравненно выше.

Отдельно хочу сказать про мобильный телефон. Я лично на него не отвечаю, если мы не договорились о звонке заранее. Мобильный телефон, это как звонок по скайпу. Вот сидишь ты за компьютером, смотришь допустим фильм, а тут звонок по скайпу. Твоя реакция? Положить трубку конечно же и написать в чате - что случилось? Чем же отличается спонтанный звонок на мобильный? Я обычно на него отвечаю так же. Сам себя приучаю к тому, что на том проводе может быть неудобно принимать мое входящее, потому перед тем пишу смс и спрашиваю, удобно ли чтобы я позвонил? Нет у нас культуры использования мобильной связи. Большую часть звонков вообще начинаются с "извините"... Ну куда это годится. 

Теперь что касается собеседников и того, куда они тебя идут. У них свои цели и проекты. Тебе может быть с ними как по пути так и в разные стороны. Если по пути - стоит обратить внимание на то, ваш союз обоюдовыгодный или только ты вкладываешь а взамен получаешь недостаточно? Помни, что всегда есть другие проекты, где ты сможешь получить столько сколько отдаешь и если у тебя нет времени на установки связей с этими проектами, значит пора от чего-то отказаться сейчас. Как отказываемся? Самый простой инструмент - мороз. Обычно если просто не ответить сразу, то через пару дней уже будет неактуально. Автора часто закидывают удочки сразу в несколько мест и если ответа нет, не сильно огорчаются - не там, так в другом месте. Если же не напоминают - значит не так надо было. Если не готовы платить за услугу - значит не так надо было. Если не готовы сделать что-то предвариетльно - значит не так и надо было. Если решил ответить, помни что на условия так же влияешь и ты. Ты можешь сказать "нет, сейчас это не интересно" и это будет более честно по отношению к автору. Если же ты хочешь отписаться от рассылки - попроси об этом.  Это будет экологичнее, чуть потом когда захочешь опять подписаться - так же сообщи. 

Я говорил о том, что можно создавать заготовки и пользоваться ими. Это может быть что-то типа сприпта продаж, если работаешь с холодными лидами, или FAQ - если тебя поставили на первую линию, или мини-тренинга если дело касается обучения команд. Нарабатывай капитал. Я пишу этот пост не просто чтобы выговориться, а потому что потом я смогу дать кому-то линк на него и секономлю себе пол часа времени. В то время пока работают все твои заготовки ты можешь делать что-то другое, более полезное, стратегическое, долгосрочное, на будущее. Потому стоит в них инвестировать немного своего времени каждый день. 

Кажется все, больше в мозг ничего не поступает. А потому дальше твой ход. Как ты экономишь время в коммуникациях? 

Меньше делать, чтобы сделать больше

Уже давно вышла первая "Джедайская техника пустого инбокса" Максима Дорофеева, и я публиковал ее в прошлом в блоке. Но видео настолько классное что опубликую еще раз.

Тем более, что не так давно вышла втораяя ее часть, как говорится "переработанная и дополненная". Она мне понравилась еще больше.

Максим - гуру в вопросе таймменеджмента и я очень рекомендую его как тренера и наставника.

Другим таким гуру для меня является Глаб Архангелльский со своей работой "Таймдрайв". У Глеба есть в сети в легально-свободном доступе аудикнига даже. Очень ее рекомендую.

Изучить работы этих мудрых ребят ты можешь и сам - я же дальше поделюсь своими наблюдениями и своим опытом. Когда я работал аля инженер с одним проектом (или даже несколькими проектами в одной компании) и у меня оставалось свободное время на то, чтобы заполнить его чем-то новеньким, то я думал приблизительно так: "Что мне еще сделать?". 

Было интересно пробовать новое. Бросать, если не получилось и пробовать что-то еще. Писать в блоге, о том что [не]получилось. Когда в моей жизни случилось расслоение на компании и я стал работать во благо (комерческое) нескольких компаний, в каждй из которых есть несколько проектов, то времени стало сильно нехватать. Грубо говоря в одной компании было 10 человек с которыми тесно общался и успешно решал 90% вопросов, а стало 40 человек в трех разных компаниях. 

И тут уже не то чтобы "Что мне еще такого сделать?" а "Как бы успеть самое главное, чтобы не завалить начатое". Мысли превратились из "что делать" в "что не делать". Задачек-заполняшек моего времени было и там и там дофига - анлим. Тут я узнал, что такое операционный hell. Я стал понимать, что даже если я очень захочу - то я все сам не сделаю. 

Пришлось учиться делегировать и скрипя зубами принимать результат. Чуть потом критик расслабился и результат, даже не тот, что ожидал - получать стало приятнее. Пришлось учиться выстраивать системы, которые будут работать без тебя. Пришлось чаще пользоваться правилом Парето во всю. Упрощать процессы. Упрощать коммуникацию. Я это называю выводить себя за скобки. И намного чаще говорить нет, а главное не париться по этому поводу. Задач всегда больше чем часов в сутках.

Это давалось не просто. Но теперь глядя на работы ребят в области тамменеджмента я вижу другую грань. Таймменеджмент - это исскусство не заполнения своего рабочего графика, а наоборот освобождения его. "Не что бы мне сделать?", а "как бы мне этого не делать?". А еще лучше - как говорит мой друг и напарник про принцип Емели - "езжайте сани в лес сами". 

Свободное время можно с удовольствием вкладывать в ничегонеделание. Просто ничего не делать. Вообще ничего. Гулять. Тупить в стенку. Пробовать что-то новое и ненавязчивое. Дать тем всем запросам в голове, которые я туда напихал и оставил без внимания решиться, а потом услышать ответ. 

Я уже неделю в горах. Типа бездельничаю. Но на самом деле нет. сегодня утром я проснулся и почувствовал какую-то силу. Немного забытое чувство. Ведь постоянно куда-то беждал. Бежал. А зачем? А с кем? А что будет там? А что в процессе? На это все времени не хватало. И организм стал брать апатией. А это уже никаким усилием воли не решить. Химию в виде алкоголя отключил. Другую химию не употребляю. Только на силы орагнизма и полагаюсь. Потому выбор пал на горы. Уволился с одной работы, на вторую еще не устроился. Две недели можно ничего не делать. Я даже не знал когда вернусь.

И я заметил, как внутренний прогресс бар зарядки начал наполняться. Начали появляться идеи, ответы на вопросы которые я задавал раньше. Им надо было время и тишина, чтобы прорасти. "Экономить мыслетопливо" - вот тот самый главный совет, который я взял у Максима Дорофеева. Всеми правдами и неправдами экономить мыслетопливо. Как? Меньше делать, чтобы сделать больше.

Как-то так. 

5 месяцев без алкоголя

Как-то раз друг Валерка предложил статью к прочтению. Там парень какой-то то ли год то ли два не пил и делится впечатлениями: денег секономил, вес сбросил, высыпаться стал и все такое. Говорит - давай порпобуем. Ну давай. Только правила придумал - если кто-то отказался от спиртного, когда вокруг все пьют - пишет другу смс и засчитывает +1 на свой счет. Так и считали 1:0 1:1 1:2 2:2 3:2... Надоело считать где-то через дней 20. Тяга к спиртному прошла, организм перестроился.  Где-то еще через две недели на счете 18:16 забросили, потому как уже не актуально - образовалась новая привычка не пить. 

Я не знаю как друг, продолжает ли, но я да. Вернее оно само продолджается, ведь вместо пива я открыл для себя фреши и смузи и их неисчерпаемый потенциал миксования. Надоело апельсиновый? Добавь сельдерей и посмотрим что получится! А смузи, то вообще отдельная история - купил себе для этих целей даже машинку специальную - в нее попадает все фруктовое и стирается в детскую кашку. Ням ням... А пиво не вкусное и от него болит бошка. Рыбку люблю - так ее можно и не под пиво, а с чем угодно. Там жеж идея какая - съел соленого, смыл жидким, снова куснул солененького, смыл... Можно квасом, хотя он тоже не очень полезный - мало того что из порошка да еще и бочки фигово моют. Ну такое - не прижился он. Зато прижился фрешик с газировкой. Половинку фрешика и минеральная вода с газом (только не сильно минеральная, а то цитрусовые кислоты нейтрализуются и не будет вкусно). 

Что еще? Похудел. Не знаю от этого ли, или чего-то другого что я так же решил опробовать в это время: ложиться до 21:00 спать, пить витамины и омегу-3, стараться оставлять еду в тарелке, не кушать (кроме фрутов) на вечер, пить дотстаточно воды и ходить по ступенькам каждый день на 100й этаж. С переменных успехом конечно, но как вспомнил - с того места, где остановился оттуда и продолжаю. -10 кг за пол года как-то незаметно со мной случились. Значит что-то из этого (или скорее все вместе) работает! 

Чего точно нет - так это выпавших из календаря и жизни дней. Был только один утренний будун - когда отравился кефиром. Блин, каждый раз когда принимал алкоголь - я осознанно отравлялся. Как-то глупо теперь это кажется. И все потому, что компании в которых випивают перестали быть интересными по одной причине - через час я уже не понимаю о чем там говорят и чему радуются. Становится скучно и хочется заняться чем-то еще. Получается ради чего-то отравлялся? Число таких посиделок сократилось, но если они и происходят, то после них есть силы чтобы прогуляться, покататься на велике, посмотреть с семьей кино. А раньше как? Пивка попил и домой спатки сразу с зашкаливающим пульсом. Глупо как-то. Ну и да, глупых поступков за которых потом стыдно как-то перестали появляться. 

Под лозунгом - в 40 лет как в 20 я продолжаю этот этап в своей жизни. До 40 мне надо привить таких привычек, чтобы от 40 до 50 я чувствовал себя как в 20. Время самое то, недавно 30 стукнуло. Пора за ум браться. Организм уже не тот, как в 20. И алкоголю тут не место. 

Что самое сложное - так это договариваться с тем внутренним радио, критиком, цензором, который постоянно ездит по ушам. Под пивко он как-то замолкал постоянно, а тут говорит и говорит. Говорит и говорит. Оказывается с ним надо уметь договариваться, и это самое сложное. Легче ж пивком залить вечер и завалиться спать, утром бездумно в спешке на работу и так пока не очнешься. Яд жеж пьешь. На замену алкоголю как психоаналитику пришло большее количество часов (скорее минут) в медитации, больше вопросов к себе и людям, которые так же в поиске. Не скажу что это приятный процесс, но он необходим. 

Как-то так.

Приключения в подобовце

Подобовец - место силы. И хотя это стоит держать в секрете, но я все же хочу поддержать местных жителей, которые сказочно организовывают быт и досуг, пока ты отдыхаешь. Все эти поездки за границу, где баджет за 10-20 дней несколько тысяч евродолларов. За эти деньги можно тут месяцами жить. Естественно кто-что ищет. Как говорил Глеб Архангельский в своей книге - "запомни правило простое работал сидя, отдыхай стоя". Если в большом шумном городе ты работаешь-творишь, то отдыхать надо где-то на пастбище или в лесу, где кроме тебя никого нет, но при этом все, что надо делают за тебя другие. Отдыхать надо делая не то, от чего устал. И тут я это нашел в полной мере. Плюс ко всему немного вайфая :)

Итак, первое из за чего хочется вернуться сюда - это то, первое, что ударит тебе в нос своей свежестью, как только ты выйдешь из автобуса - воздух. После большого города им хочется задохнуться. Только тут я узнаю какие глубокие у меня легкие...

Потом это кухня. Тут очень вкусно готовят. И даже есть нереально крутое меню для вегетарианцев. Как было написано в меню - уха без рыбы, и даже рыба без рыбы. Ну очень вкусно.

"Справжня казка" - это то ключевое словосочетание, которое стоит гуглить. Это такой себе хаб, где можно поеть, зщаселиться, узнать за местные экскурсии-вылазки, взять велик, заказать баню, узнать за возможности соседних поселков - параплан, квадрацикл, кони... Все стоит +/- 200-400 грн. Плотно раз покушать человеку 200 грн. Жилье сутка с носа - 180 грн. Банька 1,5 часа со всеми вениками 400 грн. Экскурсия (отвезти машиной) 150-200 грн. На месте сувениры всякие - это уже как сам решишь. Квадроциклы - 700 грн час. Такси в соседний поселок - 100-150 грн. Велик на день - 150 грн. 

Потом это горы. Не так чтобы Петрос-Говерла, но тоже ничего. Чтобы взобраться самому надобно попыхтеть. Хочется немного лафы - можно воспользоваться подемником за 60 грн (соседний поселок Пилипець). Хочется хардкора - можно взобраться с великом. Можно на конях (еще не пробовал, но обязательно!) Моя мечта сюда приехать на мотоцикле своем собственном, так как в прокат сие оборудование не дают, а катают-дразнят часто. Так что горы универсальные. А приехать сюда в период черники - вообще разрыв шаблона. Тут ее анлим. Все горы - это сплошной один кустарник. За зиму не говорю - тут наверное аврал. Когда много людей - не прикольно. Потому я тут отдыхаю, когда никого нет - весна-лето-осень. Но даже зимой, тут подъемники, лыжи, снегоходы и так далее...

Тишина. Как я говорил в не сезон. И если бы не эта муха, что залетела ко мне в номер, то я бы едва едва слышал тишину села: собачки, птички, сверчки, коровы. Релакс. 

Вайфай. Он тут есть. 10 мб прием и отдача. Один на всех. Для онлайн трансляции вероятно не хватит, но для офисной работы - вполне. Помню как раз сюда с работы "слинял" с ноутом. Я работал удаленно в распределенной команде и меня пригласили сюда впервые друзья. Согласился и очень тому рад. Такой продуктивности давно не наблюдал за собой. 

Ложиться спать тут хочется с уходом солнца, а подъем в 5! Конечно можно перевернуться на другой бок и еще пару часивок выдачить, но это уже через силу. Если не наедаться на ночь, не употреблять алкоголь, а прогуляться на своих двоих по свежему лесу, пить достаточно воды - то режим махом восстановится.

Всякие экскурсии конечно же не ахти. Все что было, то и показывают. Но очему бы и нет. Выключаешь мозг, тебя куда-то везут, что-то дают пробовать - нормальный такой себе отдых для тех, кто постоянно принимает решения и хочет от этого отдохнуть. Страусиная ферма, сыроварни, соломоплетение, родники минеральных вод и термальных вод, оленьи фермы, и так далее... Не так чтобы шик, но раз можно. 

Баня - то отдельная история. В "затеряном мире" так называется сруб вдали от "справжней казки" есть банька, так там бассейник с родниковой водой. Такого перепада температур я не помню ни в какой бане со всякоми обливашками... Кайф! И чаек собранный и заваренный улыбчивым и доброжелательным банщиком. 

Воду можно пить из крана. Я уже забыл как это. Еще в детстве помню делал это и какая приятная была вода выпитая прямо на лице из ладоней после игры в квача на какой-то стройке. Местные говорят - пить можно. Пил, ничего не случилось. Супер! Необычно...

Ну и чувство безопастности. Тут и ночью можно прогуляться по поселку, тишина и спокойствие. Местные жители очень внимательны и любезны днем, а ночью никого и не встретишь. 

Ехать однозначано. На выходные-4 дня-неделю. Кому как получится. 

В прошлый раз я тут был с половинкой и жене очень понравилось (а это много значит!).

А еще раньше был тут тоже сам, в одиночном походе-полу-матрасе :) 

Транс писателя

Привет!

Давно не писал ничего тут. Решил потихонечку возвращаться. Почему так? Как оказалось, есть в дне какой-то лимит буквослов, которые я могу извлечь из себя. И все они все это время были направлены в фонд juja.com.ua - java школы, которую сейчас драйвлю. Остаток сил кушает facebook, куда я пощу короткие мысли быстро и лаконично. Помню когда-то из за этого отказался от твиттера, потому что все силы съедал и на блог ничего не оставалось. Итак блог. Зачем он мне? Мысли спустя пол года ничего_в_него_не_писательсства. 

Как и раньше, это своеобразный актив, который пассивно работает и привлекает, помогает, решает кому-то какие-то вопросы. Частенько сам, чтобы вспомнить как я это делал - заглядываю сюда. Но раньше это все было совсем неорганизованно. Посто рендомно чем занят был, то и писал. С появлением Juja мы с ребятами начали продумывать как посты и другие материалы (вебинары, сырцы, решения) орагнизовывать в воронку. Воронка продаж - это магическое словосочетание. Наверное самое ценное, что я узнал в 2015 году. Теперь посты несут еще и другую, полезную нагрузку - привлекать и удерживать аудиторию. 

Но это все там, а тут...

Как и раньше, блог - это возможность выговориться и прояснить ситуацию. Иногда надо просто проговорить что-то, чтобы это что-то пощупать. Часто проговорить не с кем - либо сильно заняты, либо им не интересна эта тема. Взял чистый листочик, чиркнул в него пару слов, фрирайтингом вытащил информацию из глубин сознания и думай дальше - что с этим делать. Этого очень не хватало. 

Что еще? Наверное блог как кладовая решений, лайвхаков, мыслей, идей. Такая себе свалка фантазии. То что может быть пригодится, но скорее всего больше никогда :) Куда приятно заходить, потому что там всегда много хлама включающего фантазию. И вот сейчас я пишу эти строчки и уже придумываю новый UI для блога - это какая-то древняя лаборатория или библиотека, где на полочке акуратно лежат книги-манускрипты-посты в которые есть какая мудрость (или глупость :)). 

Ну и конечно же медитация. Написание текста - это транс писателя. После него всегда больше, увереннее, спокойнее. 

Это то, чего мне не хватало. За этим и вернусь...